Privaatsuspoliitika HEMTEX

Vt ajaloolist ülevaadet Privaatsuspoliitikast siin.

1.Kes on vastutav töötleja

Hemtex AB ("Hemtex" või "meie") on juhtiv sisekujunduskett. Club Hemtex ja veebisait hemtex.ee kuulub ja seda haldab Hemtex AB, reg. nr. 556132-7056, Prognosgatan 22, 504 64 Borås. Meilt leiate midagi igale maitsele ja suure valiku kõigest, mida vajate oma koju. Hemtex püüab kaitsta teie privaatsust, kui kasutate meie veebisaiti hemtex.ee või muul viisil meie teenuseid.

 

Hemtex on andmete vastutav töötleja ja töötleb teie isikuandmeid käesolevas Privaatsuspoliitikas kirjeldatud viisil. Kui teil on mistahes küsimusi seoses meie andmetöötlusega või kui soovite kasutada muid õigusi, mis teil kui andmesubjektil on isikuandmete kaitse üldmääruse ("IKÜM") alusel, võtke meiega ühendust e-posti teel dataskyddsombud@hemtex.se või posti teel Hemtex AB, Prognosgatan 22, 504 64 Borås.

 

Lisaks hemtex.ee Privaatsuspoliitikale kehtib Club Hemtexi liikmete suhtes spetsiaalne Club Hemtexi Privaatsuspoliitika. Ostude puhul kehtivad ka Hemtexi Ostutingimused.

2. Miks me töötleme teie isikuandmeid - töötlemise õiguslik alus

2.1  Üldist töötlemise õigusliku aluse kohta

Hemtex töötleb teie isikuandmeid, et hallata veebisaiti hemtex.ee ja anda teile võimalus vaadata ja osta meie tooteid internetis ning lasta need koju toimetada. Kui te sisenete ja kasutate veebisaiti, siis tähendab see seda, et Hemtex töötleb teie isikuandmeid vastavalt käesolevale Privaatsuspoliitikale.

 

Käesolevas Privaatsuspoliitikas selgitame, milliseid andmeid me töötleme, miks me teie kohta andmeid kogume, kuidas me neid andmeid kasutame ja kuidas me teie privaatsust arvesse võtame.

 

Me töötleme teie isikuandmeid, et saaksime turvaliselt hallata veebisaiti hemtex.ee ja pakkuda veebipoodi koos sellega seotud funktsioonidega, nagu näiteks tootehinnangud ja kasutajakontod. Töötlemise aluseks on eelkõige teiega sõlmitud leping, mis lubab meil teie isikuandmeid töödelda. Kui te kasutate meie teenuseid ja sooritate oste veebisaidil hemtex.ee, sõlmite meiega lepingu, mis sisaldab ka meie standardseid Ostutingimusi. Teatud töötlemine põhineb teie konkreetsel ja aktiivsel nõusolekul või õigustatud huvil, nagu me oleme allpool kirjeldanud.

 

Hemtexi suhtes kehtivad ka mitmed juriidilised kohustused ja teatud määral peame töötlema isikuandmeid seaduse alusel. See võib olla raamatupidamise seadus, töötervishoiu ja tööohutuse seadus, isikuandmete kaitse seadus, autoriõiguse seadus, käibemaksuseadus, raamatupidamise seadus või muud asjakohased seadused, määrused, ametlikud otsused või õiguslikult siduvad otsused. Mõnel juhul töötleme teie isikuandmeid ka meie õigustatud huvi alusel. See kehtib muu hulgas juhtudel, kui me töötleme isikuandmeid, et vältida meie teenuste väärkasutamist.

 

Club Hemtexi liikmetele on olemas eraldi ja erinev Club Hemtexi Privaatsuspoliitika.

2.2  Nõusoleku vorm

Me töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku alusel, et jagada teie tootehinnanguid ja muud kasutaja loodud sisu ning kui soovite märkida, milline Hemtexi kauplustest on teie lemmikkauplus. Seda saate hõlpsasti teha kassas või „Minu leheküljed“ alt. Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, võttes meiega ühendust aadressil dataskyddsombud@hemtex.se.

2.3  Õigustatud huvi

Oleme eeldanud, et meil on õigustatud huvi tagada meie veebisaidi turvalisus. Me kasutame teie isikuandmeid pettuste, väärkasutuse ja turvalisuse rikkumiste vältimiseks. Samuti on meil õigustatud huvi veebisaidiga hemtex.ee seotud statistika koostamiseks.

3. Isikuandmed, mida me töötleme

3.1 Üldine teave isikuandmete töötlemise kohta

Meie veebisait hemtex.ee annab teile teavet meie, meie kaupluste ja teenuste kohta. Lisaks annab meie veebisait teile ülevaate meie toodetest ja võimaluse neid koju tellida. Kui te sisenete meie veebisaidile ja kasutate seda, võime koguda teie kohta teavet vastavalt käesolevale Privaatsuspoliitikale. Me oleme jaotanud Privaatsuspoliitika vastavalt sellele, mida te hemtex.ee kaudu teete.

3.2 Toodete ostmine veebisaidil hemtex.ee

Kõigi meie toodete ostmiseks ei ole vaja luua meie kasutajakontot ega saada Club Hemtexi liikmeks, kuid ostmisel peate esitama oma nime, aadressi, kehtiva e-posti aadressi, mobiiltelefoni numbri (+372) ja kehtiva makseinfo. Neid andmeid töödeldakse ainult selleks, et saaksime teile tooteid müüa ja tarnida vastavalt toote müügilepingule.

3.3 Klikka & Tule järele veebisaidil hemtex.ee

Saate kasutada ka Klikka & Tule järele veebisaidil hemtex.ee ja saate otsustada, kas soovite maksta kohe veebipoes või füüsilises kaupluses, kui saate tooted kätte. Kui otsustate kasutada Klikka & Tule järele, peate esitama oma nime, telefoninumbri (+372) ja e-posti aadressi. See tugineb vajadusele rakendada teie soovil meetmeid enne müügilepingu sõlmimist. Isikuandmed kustutatakse mõistliku aja jooksul, välja arvatud juhul, kui teie isikuandmete säilitamise jätkamiseks on muud põhjused, näiteks raamatupidamislikud kaalutlused.

3.4 Tootehinnangud veebisaidil hemtex.ee

Soovime õppida teie kogemustest meilt ostetud toodetega, pakkudes samal ajal meie klientidele paremat teavet meie veebipoes olevate toodete kohta. Seetõttu avaldame veebisaidil hemtex.ee tootehinnanguid. Teie kogemused on väga väärtuslikud, sõltumata sellest, kas teil on tootega häid või halbu kogemusi. Kui ostate tooteid veebisaidil hemtex.ee, soovime seetõttu saada tagasisidet meie toodete kohta.

 

Hemtex.ee tegeleb tootehinnangute kogumise, töötlemise ja esitamisega vastavalt järgmistele suunistele:

 

• Saadame teile kui kliendile mõni päev pärast viimast tellimust e-kirja. See e-kiri on saadetud osana teiega sõlmitud müügilepingu täitmisest. Selles palume, kas te saate meile anda lühikese tootehinnangu.
• Kui teil on aega ja soovi anda oma tagasisidet, võite valida, kas klõpsata lingile. Kui te ei ole huvitatud ja ei soovi, et teilt enam kunagi küsitakse seda, on teil võimalus ka selle jaoks lingile klõpsata.
• Kui soovite, annate tootele hinde (1-5) ja kirjaliku tagasiside.
• Veebipoes toote poolt kuvatud hinne põhineb esitatud hinnete keskmisel.
• Teie nimi avaldatakse veebisaidil hemtex.ee.
• Kõik hinnangud, mis on tootega seotud, millel on väärtust teiste klientide jaoks ja mis ei ole solvavad, avaldatakse sõltumata nende olemusest.
• Tootega mitteseotud tagasiside edastatakse meie klienditeenindusele, mis võtab kliendiga ühendust.
• Teavet ei edastata kunagi kolmandatele osapooltele ja seda kasutatakse ainult meie veebipoes, et aidata teistel klientidel valida õige toode.
• Me kasutame Testfreaksi, et hallata meie kasutajate hinnanguid. Testfreaks võimaldab meil kasutada veebisaidi hemtex.ee tootehinnanguid meie riikide ja brändide vahel. See tähendab, et võime teie hinnangu tõlkida rootsi või norra keelde ja kasutada seda näiteks se või kid.no veebisaitidel. Kid interiør AS omab Hemtex AB-d koos veebisaitidega Hemtex.se, Hemtex.fi ja Hemtex.ee. Teie kogemusi Hemtexilt ostetud toodetega võime samuti tõlkida vastavasse keelde ja avaldada nendel veebisaitidel sama nõusoleku alusel. Kõik tootehinnangud edastatakse „sellisena, nagu need on“ veebisaitidele hemtex.se, hemtex.fi ja hemtex.ee, välja arvatud juhul, kui erilised asjaolud näitavad, et need ei ole asjakohased (tavaliselt juhul, kui need on solvavad). Kui teil on küsimusi teie kirjutatud tootehinnangu kohta, võtke palun ühendust meiega või teise ühinguga, mis kasutab teie tootehinnangut ka oma veebisaidil, vt Hemtex AB kontaktandmeid veebisaidilt https://www.hemtex.se/. Oleme selliste tootehinnangute puhul kaasvastutavad töötlejad koos teiste Hemtexi gruppi kuuluvate ühingutega.

 

Teie tagasisidet ja tootehinnanguid töödeldakse ja avaldatakse teie nõusoleku alusel, mis loetakse antuks, kui te aktiivselt otsustate klõpsata lingile ja hinnata toodet veebisaidil hemtex.ee. Kui teil on küsimusi tootehinnangu kohta või soovite, et tootehinnang pärast selle avaldamist kustutatakse, saatke palun e-kiri aadressile dataskyddsombud@hemtex.se.

3.5 Veebisaidi analüüs

Hemtex kasutab küpsiseid veebisaidi analüüsiks, et mõista, kuidas meie veebisaitide külastajad veebisaiti kasutavad. Need analüüsivad hemtex.ee andmeliiklust. Me kasutame seda teavet oma veebisaitide täiustamiseks ja hea funktsionaalsuse tagamiseks. Kui te ei luba neid küpsiseid, ei registreerita teie külastust meie veebisaidil meie statistikas.

 

Kasutame veebisaidi analüüsiks peamiselt Google Analyticsi. See tähendab, et Google laadib teie brauserisse küpsiseid. Need küpsised koguvad teavet meie veebisaidi kasutamise kohta. Me kasutame Google Analyticsis IP anonüümseks muutmise võimalust ja otseselt tuvastatavat teavet ei koguta. Mõnel juhul võib teavet siiski pidada isikuandmeteks, kuna võib olla võimalik kaudselt tuvastada asjaomane isik. Hemtex saab meie veebisaidilt ainult kokkuvõtlikku statistikat. Me kasutame Google Analyticsi, et uurida veebisaidi liiklust, kasutusmustreid ja trende. Küpsis kustutatakse automaatselt 24 kuu pärast, kui te ei naase veebisaidile. Lisateavet selle ja muude Hemtexi poolt kasutatavate küpsiste kohta leiate meie Küpsistest.

3.6 Kasutajate loodud sisu

Kui annate nõusoleku, kasutame teie kasutaja loodud sisu meie veebisaitidel, sotsiaalmeedias, trükis, reklaamis või e-kirjades, lugege selle kohta lähemalt siit. Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, võttes ühendust dataskyddsombud@hemtex.se.

3.7 Hemtexi kasutajakontod

Teie kasutajakonto meie juures on isiklik. Te vastutate ettevaatusabinõude võtmise eest, et vältida teiste juurdepääsu teie kontole. Luues Hemtexi kasutajakonto, sõlmite Hemtexiga selle kasutajakonto kohta lepingu vastavalt käesoleva Privaatsuspoliitika tingimustele ja hemtex.ee Kasutajakonto ja Club Hemtexi Kasutustingimustele.

 

Te ei pea olema Club Hemtexi liige, et luua hemtex.ee kasutajakonto. Igaüks, kellel on aadress Eestis ja kes on üle 16 aasta vana, võib luua hemtex.ee kasutajakonto. Hemtex.ee kasutajakonto eesmärk on lihtsustada toodete ostmise protsessi veebisaidil hemtex.ee, samuti hilisemat ülevaadet ostudest ja suhtlemist klienditeenindusega. Kasutajakonto on seega ka võimalus neile, kes soovivad mõningaid Club Hemtexi liikmeks olemise praktilisi eeliseid, kuid ei soovi suhelda Club Hemtexiga, saades kohandatud sisu, pakkumisi, inspiratsiooni, nippe ja uudiseid jne. Kui teil on hemtex.ee kasutajakonto, saate järgmised eelised:

 

• Juurdepääs digitaalsetele ostukviitungitele veebisaidil hemtex.ee,
• Juurdepääs digitaalsetele kviitungitele mis tahes tagastuste puhul,
• Võimalus valida lemmikkauplus, mida soovitatakse, kui kasutate sisselogitud olekus Klikka & Tule järele teenust, ja
• Teie tarneaadress täidetakse automaatselt, kui teete oste veebisaidil hemtex.ee, kui olete oma kasutajakontoga sisse loginud.

 

Kasutajakonto loomiseks peate esitama oma nime, aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbri (+372) ja soovitud salasõna (sünniaeg on valikuline). Need on isikuandmed, mida peame töötlema vastavalt meie lepingule teiega kui kasutajakonto omanikuga.

 

Kui teil on küsimusi oma kasutajakonto kohta või soovite oma kasutajakontot kustutada, saatke palun e-kiri aadressil klienditugi@hemtex.ee või dataskyddsombud@hemtex.se.

 

Kui olete Club Hemtex liige, kehtib teie suhtes lisaks käesolevale Privaatsuspoliitikale ka Club Hemtexi Privaatsuspoliitika.

4. Kuidas me teie isikuandmete eest hoolitseme

Oleme võtnud endale kohustuse tagada, et teie isikuandmete töötlemine toimub turvalises keskkonnas. Keskendume suurel määral turvalisusele, et isikuandmed oleksid kaitstud loata juurdepääsu ja kasutamise eest. Ainult vähestel Hemtexi töötajatel on juurdepääs isikuandmetele, mida me teie kohta seoses teie liikmesuse ja eeliste haldamisega töötleme.

 

Me kasutame HTTPS-sidet, et edastada andmeid teie ja meie vahel krüpteeritult ja turvaliselt. Käsitleme isikuandmeid krüpteeritult ja turvaliselt. Me ei müü, vaheta ega avalda teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Hemtexil on juurdepääsukontrolli vormis siseprotseduurid, nii et juurdepääs teie isikuandmetele on piiratud ainult nendega, kes vajavad seda oma tööülesannete täitmiseks.

5 Kust me andmeid kogume?

5.1  Sissejuhatus

Selleks, et pakkuda teile parimaid võimalikke teenuseid, kogume mitmesugust teavet, sealhulgas teie isikuandmeid. Allpool on ülevaade sellest, kuidas me tavaliselt kogume isikuandmeid ja mis teave see on. Me ei kogu eriliigilisi isikuandmeid.

5.2  Teie poolt meile esitatud teave

• Kui registreerite meil kasutajakonto, peate esitama enda kohta järgmised andmed: nimi, aadress, e-posti aadress, telefoninumber (+372) ja soovitud salasõna (ja võimalusel ka sünniaeg).
• Toodete tellimisel hemtex.ee kaudu peate esitama andmed, mis on vajalikud ostu sooritamiseks ja selleks, et Hemtex saaks teile tooted saata, näiteks teie nimi, maksmise andmed ja aadress. Need andmed salvestatakse meie poolt.
• Samuti salvestame teavet, kui võtate meiega hiljem ühendust, näiteks klienditeenindusele esitatud päringute puhul.
• Kui otsustate kirjutada tootehinnanguid, avaldatakse need veebisaidil hemtex.ee ja salvestatakse meie juures. Tootehinnanguid hallatakse Testfreaksi kaudu ja neid jagatakse Hemtexi eri riikide ja brändide vahel. Sama kehtib ka Flowboxi kaudu kasutaja loodud sisu kohta.

5.3  Teave, mille saame meie teenuste kasutamise kaudu

Kui kasutate meie teenuseid, võime küpsiste abil salvestada teavet selle kohta, milliseid teenuseid kasutate ja kuidas neid kasutate. Muu hulgas kogume järgmist teavet:

 

• Teie seade ja internetiühendus: Me salvestame teavet teie kasutatava seadme kohta, näiteks mobiiltelefoni/arvuti tootja, operatsioonisüsteem ja brauseri versioon. Samuti kogume teavet meie teenustega ühenduse kohta, näiteks IP-aadressid, võrgu ID-d, küpsised ja unikaalsed identifitseerimise failid.
• Teenuste kasutamine või ostud: Me salvestame teavet teie kasutusmustrite kohta, kui kasutate meie teenuseid või sooritate oste, näiteks milliseid lehekülgi külastate, millal külastate lehekülgi, milliseid funktsioone olete lehekülgedel kasutanud ja mida olete ostnud.
• Teave asukoha kohta: Kui kasutate meie teenuseid või ostate meie kauplustes, salvestame teie geograafilise asukoha teie tehtud ostude andmete kaudu.

 

Kui tegemist on küpsiste kasutamisega, mis on vajalikud veebisaidi toimimiseks ja turvalisuse tagamiseks, siis teeme seda oma õigustatud huvi tõttu hemtex.ee toimimise ja turvalisuse säilitamiseks. Kui tegemist on muud tüüpi küpsistega, näiteks analüüsi- ja turunduslikel eesmärkidel kasutatavate küpsistega, teeme seda teie küpsiste bänneri kaudu antud eraldi nõusoleku alusel. Rohkem teavet meie küpsiste kasutamise kohta ja selle kohta, kuidas saate küpsiseid hallata, saate lugeda meie Küpsistest.

 

Aeg-ajalt saame teavet ka muudest allikatest, näiteks partneritelt ja reklaamijatelt:

 

• Näiteks võib reklaamija anda meile teavet selle kohta, mis juhtus pärast seda, kui te klõpsasite meie reklaami. Niipalju kui võimalik, püüame seda teha anonüümse teabega, ilma et teaksime, et see teave on konkreetselt teiega seotud.

6 Isikuandmete kasutamine

Kasutame teie isikuandmeid veebisaidil hemtex.ee järgmistel eesmärkidel:

 

1. Ostude teostamine

 

Me kasutame teie isikuandmeid selleks, et saaksime hemtex.ee kaudu meie tooteid müüa ja need tooted teile pärast ostu sooritamist kätte toimetada.

 

1. Klikka & Tule järele teenuse kasutamine

 

Klikka & Tule järele teenuse osutamiseks on meil vaja töödelda teie isikuandmeid, sealhulgas teie nime, telefoninumbrit (+372), e-posti aadressi ja teie tootebroneeringut.

 

1. ee kasutajakonto administreerimine ja haldamine

 

Me kasutame teie isikuandmeid teie hemtex.ee kasutajakonto administreerimiseks ja haldamiseks.

 

1. Statistika koostamine ja turusuundumuste mõistmine

 

Koostame statistikat ja kaardistame turusuundumusi. Teeme seda selleks, et parandada ja arendada edasi oma tootepakkumisi ja teenuseid kõigile hemtex.ee kasutajatele. Niipalju kui see on praktiliselt võimalik, püüame seda teha anonüümse teabe abil, ilma et oleks teada, et see teave on konkreetselt teiega seotud. Teeme seda oma õigustatud huvi alusel, mis tähendab, et töötlemise aluseks ei ole lepingu täitmine.

 

1. Meie teenuste väärkasutuse vältimine

 

Me kasutame isikuandmeid, et vältida meie teenuste väärkasutust. Väärkasutamine võib hõlmata teiste inimeste kontodele sisselogimise katseid, pettusekatseid, spämmi saatmist, vaenu õhutamist, ahistamist ja muid tegevusi, mis on keelatud karistusseadustiku alusel või mis rikuvad meie lepingut teiega.

7 isikuandmete jagamine

7.1  Üldine jagamise kohta

Meie poolt töödeldavaid isikuandmeid jagatakse teiste organisatsioonide ja partneritega ainult lepingu, juriidilise kohustuse või teie nõusoleku alusel. Kui kasutame tarnijaid, kes töötlevad isikuandmeid meie nimel, on sellise tarnijaga sõlmitud andmetöötlusleping, mis piirab tarnija töötlemist meie ees võetud kohustuste täitmiseks.

7.2  Transport ja maksmine

7.2.1       Sissejuhatus

Me ei jaga teie isikuandmeid kolmandate osapooltega, välja arvatud meie teenustega seotud partnerid, sealhulgas PostNord ja Helthjem teie tellitud toodete transportimiseks ning muu hulgas Klarna ja Vipps makselahenduste jaoks. Need nõuavad transpordi- ja makseteenuste osutamiseks teatud teavet. Lisateavet selle kohta leiate meie Ostutingimustest, mis reguleerivad meie veebisaidil tehtavaid oste.

 

Me kasutame meie ja teie vaheliseks kaubaveoks vedajad. Kui te tellite meilt tooteid, nõustute, et olete seotud sellise vedaja tarnetingimustega ja Hemtexi Ostutingimustega. Hemtexi Ostutingimused esitatakse teile enne ostu kinnitamist.

 

Kui soovite tasuda arve või kontoga kolmanda osapoole makselahenduse kaudu, peate registreeruma sellise kolmanda osapoole kasutajaks vastavalt selle kolmanda osapoole tingimustele. Te peate võib-olla andma nõusoleku, et selline kolmas osapool teostab teie riikliku isikukoodi alusel krediidikontrolli (riiklik isikukood on vajalik maksuhaldurile aruandluse esitamiseks).

 

Me ei salvesta teie kaardinumbrit. Kõik kaarditehingud toimuvad väliselt volitatud makseteenuse pakkujate kaudu. Nende teenuseid kasutades nõustute nende tingimustega.

 

Meie tarnijad on transpordi ja maksmise raames:

7.2.2  Postnord

Postnordiga saate oma tooted koju või tarnepunkti tellida. Nad saavad teie tellimusega seotud teavet, nagu teie nimi, telefoninumber, e-posti aadress ja aadress. Isikuandmete töötlemist reguleerib nende privaatsuspoliitika.

7.2.3 Sanctuary

Helthjemiga saate oma tooted ka koju tellida. Nad saavad teie tellimusega seotud andmed, nagu nimi, telefoninumber, e-posti aadress, aadress ja korteri number. Isikuandmete töötlemist reguleerib nende privaatsuspoliitika.

7.2.4 Unifaun

Unifaun on transpordipartner, mis võimaldab meil pakkuda mitut erinevat liiki transpordi teenust. Nad ühendavad meie veebisaidi vedajate teenustega, nii et saate valida oma eelistatud transpordimeetodi. Unifaun edastab seega neile isikuandmed, mida teie valitud vedaja vajab transpordi teostamiseks. See tähendab, et Unifaun töötleb teie kohta järgmisi isikuandmeid: nimi, telefoninumber, e-posti aadress ja aadress. Isikuandmete töötlemist reguleerib nende privaatsuspoliitika.

7.2.5  Vipps

Kui soovite Vippsiga maksta, siis tehke seda Vippsi rakenduse kaudu. Vipps töötleb teie nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi, isikukoodi, kontoteavet ja kaardiandmeid. Isikuandmete töötlemist reguleerib nende privaatsuspoliitika.

7.2.6 Klarna

Selleks, et pakkuda teile võimalust kasutada Klarna makseviise, peame Klarnaga jagama teie kohta teatud teavet. See toimub ainult siis, kui valite Klarna makseviisiks. Klarna kasutab seda teavet selleks, et hinnata, kas te kvalifitseerute nende makseviiside kasutamiseks. Kasutatavad andmed on teie nimi, aadress, e-posti aadress, telefoninumber, makseajalugu ja tellimuste andmed, nagu makseviis, transpordiviis, tellimuse üksikasjad jms. Selliste andmete kasutamine on reguleeritud vastavalt kehtivate andmekaitsealaste õigusaktide ja Klarna privaatsuspoliitikaga.

 

Lisateavet transpordi ja maksmise kohta leiate siit:

 

Transport ja kohaletoimetamine

 

Maksevõimalused

8 Isikuandmete edastamine väljapoole ELi/EMPd

Üldjuhul ei edasta Hemtex isikuandmeid kolmandatesse riikidesse väljaspool ELi/EMPd.

Kui Hemtex edastab mõnel juhul isikuandmeid väljaspool ELi/EMPd asuvatele volitatud töötlejatele, toimub edastamine kooskõlas andmekaitsealaste õigusaktidega ja andmete edastamise suhtes kohaldatakse IKÜMi kohaselt nõutavaid turvameetmeid (nt kasutades Euroopa Komisjoni tüüplepinguid või edastades andmeid ettevõtetele, mis asuvad Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsusega hõlmatud riikides, näiteks Ameerika Ühendriikides).

9 Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik teie kasutajakonto või liikmesuse haldamiseks, või nii kaua, kui me oleme selleks seadusega kohustatud. Nii kaua, kuni olete Club Hemtexi aktiivne liige või teil on aktiivne hemtex.ee kasutajakonto, ei kustutata registreeritud andmeid.

 

Me loeme teid Club Hemtexi "aktiivseks" liikmeks, kui olete teinud ostu sisse logitud liikmena või teatanud oma liikmesusest kaupluses viimase 30 kuu jooksul. Kliendid, kes on meie veebisaitidel ainult kasutajakonto loonud, kuid ei ole kliendiklubiga liitunud, loetakse "aktiivseks", kui nad on viimase 12 kuu jooksul teinud sisse logitud kasutajana ostu.

 

Kui te ei ole enam aktiivne Club Hemtexi liige või aktiivse kasutajakonto omanik, kustutatakse teie konto. Enne konto kustutamist saadame teile e-kirja ja küsime, kas soovite jätkata kasutajakontot ja/või olla liige. Kui me teilt teavet ei saa, kustutame teie konto.

 

Kui te loobute kliendiklubist ja/või kustutate oma kasutajakonto, kustutatakse teie isikuandmed Hemtexi tarnija ja volitatud töötleja Voyado süsteemides. Siis säilitatakse neid andmeid ainult Hemtexi ERP-süsteemis 5 aastat, kuna Hemtexil on raamatupidamise seadusest tulenevad säilitamiskohustused. Võite meiega igal ajal ühendust võtta, kui soovite oma salvestatud andmeid kustutada.

 

Hemtex.ee kasutajakontota külastajate isikuandmed kustutatakse pärast seda, kui on saadetud kõik vajalikud e-kirjad ja/või tekstisõnumid, mis on vajalikud teiega sõlmitud müügilepingu täitmiseks. See võib hõlmata e-kirja tellimuse kinnitusega, e-kirja teabega, et tellimus on meie laost välja saadetud, ja tekstisõnumit, et teie toode on broneeritud (Klikka & Tule järele).

 

Samuti kustutame teie isikuandmed, kui te seda palute, välja arvatud juhul, kui meil on juriidiline kohustus või muu alus isikuandmete edasiseks säilitamiseks.

10 Teie õigused

Teil on õigus teada, milliseid isikuandmeid me teie kohta töötleme. Te võite taotleda juurdepääsu meie poolt teie kohta säilitatavatele isikuandmetele. Kui märkate, et teie kohta kogutud isikuandmed on ebaõiged, võite taotleda oma isikuandmete parandamist. Teil on ka õigus nõuda, et me kustutaksime teie isikuandmed, kui meil ei ole neid enam vaja ja meil ei ole muud alust nende andmete säilitamiseks.

 

Saate ise vaadata, millised isikuandmed meil teie kohta on ja neid parandada „Minu leheküljed“ alt veebisaidil hemtex.ee või võttes meiega ühendust aadressil dataskyddsombud@hemtex.se.

 

Te võite alati tagasi võtta oma nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks. Seda saate teha, kasutades „Minu leheküljed“ või võttes meiega ühendust aadressil dataskyddsombud@hemtex.se. Te võite igal ajal muuta oma nõusoleku eelistusi ja nõusolekut on sama lihtne tagasi võtta kui seda oli anda.

 

Teil on ka õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele, näiteks kui töötlemine põhineb õigustatud huvil. Teil on õigus nõuda, et piiraksime töötlemist, näiteks kui te ei soovi, et me teie isikuandmeid plaaniliselt kustutaksime. Teil on alati õigus esitada vastuväiteid töötlemisele, mis kujutab endast otseturundust. Selleks võite võtta ühendust dataskyddsombud@hemtex.se.

 

Kui teil on küsimusi käesoleva Privaatsuspoliitika või teie isikuandmete kohta või kui te arvate, et me töötleme teie isikuandmeid ebaseaduslikult, võtke meiega ühendust, saates e-kirja aadressil dataskyddsombud@hemtex.se. Kui usute, et meilt saadud teave ja abi ei ole seaduslik, võite esitada kaebuse oma kohalikule andmekaitseasutusele:

 

Andmekaitse Inspektsioon

Tänava aadress: Tatari 39, Tallinn 10134

Postiaadress: 1034, Tatari tn 39, Tallinn

Telefon: +372 627 4135

Nõuande telefon: +372 5620 2341

E-post: info@aki.ee

Veebisait: https://www.aki.ee

11 küpsised

Hemtex kasutab vajalikke küpsiseid, et võimaldada meie veebisaidi erinevate teenuste toimimist. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie brauserisse seadmes, mida kasutate meie veebisaidi külastamisel. Mõned küpsised on vajalikud selleks, et saaksite kasutada meie veebisaidi funktsioone. Ulatuses, milles need töötlevad isikuandmeid, lähtume oma õigustatud huvist säilitada meie veebisaidi funktsionaalsus ja turvalisus. Muude kui vajalike küpsiste puhul, näiteks analüütilistel või turunduslikel eesmärkidel kasutatavate küpsiste puhul lähtume teie küpsiste bänneri kaudu antud eraldi nõusolekust.

 

Teavet selle kohta, milliseid küpsiseid Hemtex kasutab ja kuidas saate küpsiseid veebisaidil hemtex.ee hallata, leiate meie Küpsistest.

12 Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi käesoleva Privaatsuspoliitika või meie poolt isikuandmete kasutamise kohta, võtke meiega palun ühendust.

 

Meie kontaktandmed on järgmised:

 

Postiaadress: Estonia pst 9, 10143 Tallinn

Telefon: +372 59081828

Klienditeeninduse e-post (abi saamiseks): klienditugi@hemtex.ee  

E-post privaatsusega seotud küsimuste korral: dataskyddsombud@hemtex.se

Veeb: https://www.hemtex.ee